Embedded Files
Polityka Prywatności
Contents
Wstęp
Przydatne definicje
Informacje o ciasteczkach
Przetwarzanie danych osobowych przez Exivo
Wydarzenia
Wizerunek
Newsletter
Komu możemy przekazać Twoje Dane Osobowe
Wtyczki i media społecznościowe
Jakie masz prawa
Klauzula informacyjna Exivo
Z kim możesz się skontaktować
1. Wstęp
Polityka Prywatności Exivo powstała w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).
Administratorem danych osobowych strony internetowej exivo.cc jest:Exivo, NIP: 7382055534, REGON: 121557306 (dalej Exivo).
Exivo to firma, która dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony prywatności użytkowników strony. Aby nasi użytkownicy byli odpowiednio poinformowani, z myślą o Tobie oraz Twoich Danych Osobowych przygotowaliśmy Politykę prywatności (dalej Polityka), która uwzględnia zasady wymagane przez przepisy prawa, w tym przepisy RODO. Zapoznając się z jej treścią będziesz wiedział, jakie działania podejmujemy względem Twoich Danych Osobowych. Działania te mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz realizację obowiązków ciążących na nas jako administratorze danych.
Przed korzystaniem z naszej strony powinieneś zapoznać się z Polityką. Informujemy, że jeśli korzystasz z naszej strony, dla nas oznacza to, że akceptujesz zasady naszej Polityki. Jeśli jednak po zapoznaniu się z nimi stwierdzisz, że zasady są dla Ciebie nieakceptowalne, nie możesz korzystać z naszej strony.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości w zakresie uregulowanym Polityką zawsze możesz się z nami skontaktować. Dane do kontaktu umieszczono w części Z kim możesz się skontaktować.
2. Przydatne definicje
Dane Osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, definiowane zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie danych osobowych, np.: imię, nazwisko, numer identyfikacyjny, czynnik określający psychiczną czy fizjologiczną tożsamość, adres IP.Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem exivo.cc, który wyposażony jest w certyfikat SSL, który szyfrując dane dba o bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych oraz bezpieczeństwo ich transmisji.
3. Informacje o ciasteczkach
Nasza Strona korzysta z plików cookies (zwanych również ciasteczkami), które są wykorzystywane do usprawnienia działania stron internetowych lub zwiększenia ich wydajności, a także w celu dostarczenia informacji właścicielom danej strony. Z plików cookies korzystamy na podstawie Twojej zgody lub uzasadnionego interesu administratora.
Aby umożliwić Ci łatwe zarządzanie preferencjami cookies na naszej Stronie oraz informować Cię o stosowanych przez nas plikach cookies, korzystamy z narzędzia Cookie Script. Narzędzie to umożliwia wyświetlanie na naszej Stronie „wyskakującego okienka”, które informuje Cię o korzystaniu przez nas z ciasteczek. Zależy nam, abyś miał kontrolę nad swoją aktywnością na naszej Stronie, dlatego możesz zaakceptować korzystanie przez nas z plików cookies lub sprzeciwić się niemu. Więcej informacji na temat Cookie Script możesz znaleźć tutaj: https://cookie-script.com/legal/privacy-policy. Narzędzie to, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, wykorzystujemy do zapamiętywania preferencji użytkownika dotyczących zgody na pliki cookie. Jest to konieczne, aby baner Cookie Script działał poprawnie.
Pamiętaj, że w każdym czasie możesz również dostosować ustawienia plików cookies do swoich potrzeb. Możesz to zrobić w ustawieniach swojej przeglądarki. Dla ułatwienia przedstawiamy poniżej przykładowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies dla najpopularniejszych przeglądarek:
Zmiany w ustawieniach plików cookies mogą wpłynąć na działanie przeglądanej strony oraz dostępność jej wszystkich funkcji.
Pliki cookies nie wpływają na zmianę konfiguracji urządzenia, z którego korzystasz. Ułatwiają one dostosowanie przeglądanych treści do Twoich oczekiwań i preferencji np. wersji językowej, odpowiedniego wyświetlenia strony na Twoim urządzeniu, zainteresowań czy indywidualnych potrzeb. Pliki cookies wykorzystywane do uwierzytelniania umożliwiają np. łatwe wypełnianie formularzy lub logowanie.
W ramach Strony stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
sesyjne (session cookies) – pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)
stałe (persistent cookies) – pliki przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
Na naszej Stronie wykorzystywane są także pliki cookies podmiotów trzecich w związku z korzystaniem przez nas z narzędzi opisanych poniżej.
Hotjar W Exivo nieustannie dążymy do ulepszenia świadczonych przez nas usług, dlatego zależy nam także na poprawie wyglądu i funkcjonalności naszej Strony. W tym celu, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody (w zależności od funkcji danego pliku cookies), wykorzystujemy narzędzie Hotjar, które monitoruje i zapisuje zachowanie użytkowników odwiedzających naszą witrynę. Hotjar rejestruje m.in. dane dotyczące nawigacji, przewijania strony, ruchu kursora czy kliknięcia. Narzędzie to identyfikuje także takie informacje jak: adres IP, lokalizacja, wykorzystywane urządzenie, system operacyjny lub przeglądarka. Dane zbierane przez Hotjar są przechowywane w ramach pseudonimowego profilu użytkownika. Dostawca: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat narzędzia Hotjar, zachęcamy do odwiedzenia strony: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ Jeżeli nie chcesz, aby Hotjar przechowywał Twoje dane w ramach pseudonimowego profilu użytkownika, skorzystaj z opcji „Do Not Track” dostępnej tutaj: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Google Analytics Wykorzystując oprogramowanie Google Analytics, nasza Strona zamieszcza w komputerze użytkownika kod zliczający, umożliwiający zbieranie danych o użytkownikach. Dane te są wykorzystywane przez nas, na podstawie Twojej zgody, w celu tworzenia statystyk i ich analizy służących do optymalizacji strony internetowej.Informujemy, że na stronie został zaimplementowany mechanizm anonimizacji numeru IP użytkownika. W każdej chwili możesz sprzeciwić się zbieraniu danych przez oprogramowanie Google Analytics przez zmianę ustawień przeglądarki internetowej. Informacje o Google Analytics znajdziesz tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=%2Cgoogle-analytics-a-og%C3%B3lne-rozporz%C4%85dzenie-o-ochronie-danych-rodo W ramach korzystania z Google Ads mogą być wykorzystywane również pliki cookies DoubleClick (domena: .doubleclick.net), której właścicielem jest Google. Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Google AdsNarzędzie to wykorzystujemy na podstawie Twojej zgody w celu zbierania danych o preferencjach użytkowników (m.in. o odwiedzanych podstronach, przeglądanych treściach) i umożliwienia kierowania do nich reklam wyświetlanych na innych stronach internetowych. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/ Dostawcy zewnętrzni, w tym Google, używają plików cookie do wyświetlania reklam na podstawie poprzednich odwiedzin użytkownika na Stronie lub w innych witrynach internetowych. Pliki cookie do wyświetlania reklam umożliwiają Google i jej partnerom wyświetlanie użytkownikom konkretnych reklam na podstawie odwiedzin użytkowników na Stronie lub innych witrynach internetowych. Dostawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy
Meta (Facebook) Pixel Na naszej Stronie zaimplementowany został piksel, który na podstawie Twojej zgody wykorzystujemy w celu badania konwersji naszych działań marketingowych oraz tworzenia grup odbiorców naszych reklam. Więcej informacji na temat narzędzia znajdziesz tutaj: [podejrzany link usunięto] Dostawca narzędzia może łączyć zbierane informacje z innymi informacjami o użytkowniku zebranymi w ramach korzystania przez niego z serwisu Facebook. Dane te mogą być wykorzystane dla własnych celów dostawcy. Więcej informacji na ten temat uzyskasz w polityce prywatności dostawcy wskazanej poniżej. Dostawca: Meta Platforms Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stany Zjednoczone Ameryki), a dla użytkowników z Unii Europejskiej Meta Platforms Ireland Limited. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) Polityka prywatności: [podejrzany link usunięto]
LinkedIn Insight Tag LinkedIn Insight Tag to krótki kod JavaScript, który jest wykorzystywany do generowania raportów dotyczących kampanii reklamowych oraz użytkowników odwiedzających. Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody (w zależności od funkcji danego pliku cookies), korzystamy z tego narzędzia, aby śledzić konwersję, przekierowywać odwiedzających i uzyskiwać dodatkowe informacje o użytkownikach, którzy wchodzą w interakcje z naszymi reklamami. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a425677/linkedin-insight-tag-najczesciej-zadawane-pytania?lang=pl oraz pod adresem: https://www.linkedin.com/legal/sas-terms#additional-terms-for-optional-conversion-tracking Dostawca: LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Stany Zjednoczone Ameryki), a dla użytkowników z Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia) Polityka prywatności: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Leadfeeder Wykorzystując oprogramowanie Leadfeeder, zbieramy dane behawioralne użytkowników odwiedzających Stronę. Dane obejmują: przeglądane strony, źródło odwiedzin i czas spędzony na stronie. Dane te są wykorzystywane przez nas, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody (w zależności od funkcji danego pliku cookies), w celu tworzenia statystyk i ich analizy ułatwiających nam docieranie do klientów zainteresowanych naszymi usługami. Informacje o Leadfeeder znajdziesz tutaj: https://www.leadfeeder.com Dostawca: Liidio Oy / Leadfeeder (ID 2457101-9), Keskuskatu 6 E, 00100 Helsinki, Finlandia Polityka prywatności: https://www.leadfeeder.com/privacy/
Wtyczki dostawców mediów społecznościowych Exivo umożliwia podmiotom oferującym wtyczki społecznościowe wykorzystanie mechanizmu cookies na swojej Stronie. Te podmioty to: Meta Platforms (Facebook, Instagram), Google (YouTube), LinkedIn. Pamiętaj, że korzystając z tych wtyczek i logując się na strony tych podmiotów powinieneś zapoznać się z ich zasadami prywatności. Więcej informacji możesz znaleźć w części Wtyczki i media społecznościowe.
4. Przetwarzanie danych osobowych przez Exivo
Kiedy przekażesz nam swoje Dane Osobowe stajemy się ich Administratorem.
Podstawą przetwarzania przez nas Twoich Danych Osobowych może być:
Twoja zgoda (jeśli ma to zastosowanie),
odpowiedni przepis prawa (np. podstawy wskazane przez art. 6 RODO) lub
to, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy czy też podjęcia działań, przed zawarciem umowy.
Twoje Dane Osobowe, zależnie od podstawy naszego kontaktu, mogą być przez nas przetwarzane w celach:
świadczenia usług związanych z naszą działalnością np. podając swoje Dane Osobowe umożliwiasz nam skontaktowanie się z Tobą w celu przedstawienia naszej oferty, wdrożenia systemów CRM, automatyzacji sprzedaży, optymalizacji procesów sprzedaży, kampanii marketingowych i prospectingowych, szkoleń oraz integracji narzędzi;
marketingowych, abyśmy mogli informować Cię o najlepszych i najnowszych ofertach, funkcjonalnościach i rozwiązaniach (w tym z zakresu AI), dostarczanych przez nas lub naszych partnerów, np. w formie newslettera;
współpracy z naszymi partnerami biznesowymi;
statystycznych związanych z działaniem Strony;
analizy i rozwoju oferowanych przez nas rozwiązań, w tym w oparciu o narzędzia AI.
Więcej informacji o celach przetwarzania znajdziesz w części Klauzula informacyjna.
Maksymalny zakres przetwarzanych przez nas Danych Osobowych jest uzależniony od postawy naszej relacji i obejmuje:
jeśli korzystasz z usług związanych z naszą działalnością lub prowadzisz z nami rozmowy sprzedażowe: imię, nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, NIP, informacje o Twoich usługach/potrzebach, informacje o danych charakteryzujących Twoje przedsiębiorstwo (rozmiar przedsiębiorstwa, ilość zatrudnionych osób, dane kontaktowe osób odpowiedzialnych za współpracę z Exivo);
jeśli bierzesz udział w naszym webinarze/wydarzeniu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, NIP;
jeśli podałeś dane w formularzu kontaktowym/komunikatorach/przy pobieraniu e-booka: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, NIP;
jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych do celów marketingowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
jeśli korzystasz z naszej Strony: adres IP, informacje o urządzeniu, dane z plików cookie, inne dane, które podasz np. wypełniając formularz kontaktowy na naszej Stronie.
Musisz wiedzieć, że nie przetwarzamy szczególnych kategorii Twoich Danych Osobowych, o których mowa w art. 9-10 RODO takich jak: pochodzenie etniczne, poglądy polityczne czy dane biometryczne.
Korzystając z naszych formularzy kontaktowych, dostępnych na Stronie komunikatorów lub kontaktując się z nami za pośrednictwem naszych mediów społecznościowych, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez nas Danych Osobowych.
Jeśli prosimy Cię o podanie Danych Osobowych na naszej Stronie (np. na potrzeby skorzystania z formularza kontaktowego) musisz wiedzieć, że ich podanie jest warunkiem zawarcia umowy o przystąpienie do funkcjonalności dostępnych na naszej Stronie. Jeśli nie podasz tych danych, niestety nie będziesz mógł z nich skorzystać.
Czas przetwarzania Twoich Danych Osobowych jest uzależniony od podstawy prawnej przetwarzania Twoich Danych Osobowych oraz celu, w którym są one przetwarzane. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w części Klauzula informacyjna.
5. Wydarzenia
Informujemy, że w ramach organizowanych przez nas wydarzeń online korzystamy z:
narzędzia Meet, którego dostawcą jest Google Ireland Limited. Dołączając do wydarzenia za pośrednictwem narzędzia Meet wyrażasz zgodę na warunki korzystania z tego narzędzia oraz oświadczasz, że zapoznałeś się z jego polityką prywatności. Jeśli bierzesz udział w organizowanym przez nas webinarze pamiętaj, że użytkownicy, którzy korzystają z wydarzenia z poziomu zalogowanego użytkownika usług Google, będą identyfikowani w liście użytkowników webinarów zgodnie z aliasami ich kont Google. Jeśli nie chcesz, aby Twoje Dane były widoczne na liście uczestników webinaru w trakcie jego trwania, prosimy o skorzystanie z opcji dołączenia do spotkania z poziomu niezalogowanego użytkownika. Polityka prywatności narzędzia Meet jest dostępna pod adresem: https://policies.google.com/privacy
narzędzia Clickmeeting, którego dostawcą jest ClickMeeting spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku. Dołączając do webinaru za pośrednictwem narzędzia Clickmeeting wyrażasz zgodę na warunki korzystania z tego narzędzia oraz oświadczasz, że zapoznałeś się z jego polityką prywatności. Jeśli bierzesz udział w organizowanym przez nas wydarzeniu pamiętaj, że konieczne będzie podanie przez Ciebie następujących danych: imię oraz adres e-mail. Polityka prywatności narzędzia Clickmeeting oraz warunki korzystania są dostępne pod adresem: https://clickmeeting.com/pl/legal
6. Wizerunek
Jeśli bierzesz udział w organizowanym przez nas wydarzeniu, poniżej przedstawimy informacje dotyczące przetwarzania przez Exivo Twojego wizerunku.
W trakcie wydarzeń możemy dokumentować ich przebieg w formie zdjęciowej, dla celów marketingowych administratora. W związku z tym, na podstawie art. 6 ust.1 lit. f) RODO (uzasadniony interes administratora), będziemy przetwarzać Twój wizerunek.
Informujemy, że Twój wizerunek może być przetwarzany i rozpowszechniany przez Exivo w materiałach zdjęciowych, bez jakichkolwiek ograniczeń czasowych i terytorialnych poprzez:
utrwalanie na jakimkolwiek nośniku wizualnym lub audiowizualnym, a w szczególności na nośnikach wideo, taśmie światłoczułej, magnetycznej i dysku komputerowym, w chmurze, w sieci multimedialnej (w tym w Internecie)
zwielokrotnianie i kopiowanie jakąkolwiek techniką, w tym techniką magnetyczną na kasetach wideo, dyskach audiowizualnych, techniką światłoczułą, cyfrową, techniką zapisu komputerowego, w sieci multimedialnej (w tym w Internecie)
wyświetlanie, publiczne odtwarzanie, nadawanie za pomocą wizji, fonii, satelity, retransmisja, wprowadzanie do pamięci komputera i do sieci multimedialnej, wykorzystanie w utworach, artykułach, banerach, gazetach i magazynach, w utworach multimedialnych
wykorzystywanie na stronach internetowych, w tym w portalach społecznościowych Facebook, LinkedIn, Instagram oraz YouTube
wprowadzanie do obrotu przy użyciu Internetu i innych technik przekazu danych, wykorzystujących sieci telekomunikacyjne, informatyczne i bezprzewodowe
publiczne udostępnianie nagrania/zdjęcia
w celach marketingowych i promocyjnych podejmowanych dla Exivo oraz przez Exivo.
Chcielibyśmy również poinformować, że wykonywane zdjęcia będą uwzględniały zasadę, według której rozpowszechnieniu podlegają wyłącznie zdjęcia, na których przedstawione osoby stanowią szczegół całości.
7. Newsletter
Użytkowniku, na naszej Stronie możesz zapisać się do korzystania z usługi newsletter (stanowiącej usługę świadczoną drogą elektroniczną) polegającej na wysyłaniu na wskazany przez Ciebie adres e-mail informacji o: produktach, usługach, promocjach, rabatach, konkursach i wydarzeniach związanych z naszą działalnością (w tym o nowych rozwiązaniach z zakresu AI, automatyzacji i CRM).
Wiadomości w ramach newslettera będziesz otrzymywać nie częściej niż dwa razy w miesiącu.
Jak możesz zapisać się do naszego newslettera:
wypełnij formularz, wskazując swój adres e-mail
zaznacz w formularzu zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną
potwierdź zapis do newslettera poprzez kliknięcie przycisku „potwierdzam zapis” znajdującego się w wysłanej przez nas wiadomości e-mail na wskazany przez Ciebie adres e-mail.
W celu rezygnacji z usługi newsletter skorzystaj z linka „Zrezygnuj z subskrybcji“, który otrzymasz w każdej wiadomości z newsletterem lub wyślij wiadomość elektroniczną z adresu podanego przy rejestracji na adres: office@exivo.cc. W przypadku problemów z rezygnacją skontaktuj się z nami!
Pamiętaj, że usunięcie Twojego adresu z bazy newsletter może, ze względów technicznych, potrwać kilka dni (maksymalnie 7).
8. Komu możemy przekazać Twoje Dane Osobowe
W związku ze świadczeniem naszych usług, Twoje Dane Osobowe możemy przekazywać lub udostępniać podmiotom, które z nami współpracują np. podmiotom zajmującym się obsługą księgową, prawną, firmom kurierskim, podmiotom realizującym dla nas usługi reklamowe, dostawcy hostingowemu, pośrednikom płatności online, a także dostawcom technologii i narzędzi, które wdrażamy lub z którymi współpracujemy (np. dostawcom systemów CRM, narzędzi marketing automation, platform AI, o ile jest to niezbędne do realizacji usługi na Twoją rzecz). Przekazanie może odbyć się tylko wtedy, gdy zawarliśmy z tymi podmiotami stosowne umowy, które gwarantują, że będą oni chronić Twoje Dane Osobowe co najmniej tak odpowiedzialnie, jak my.
Pamiętaj jednak, że przekazanie danych do takich podmiotów może odbyć się wyłącznie po uzyskaniu przez nas Twojej zgody lub gdy dopuszczalność taka jest przewidziana przepisami prawa np. gdy Exivo przetwarza dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Jeśli nasza relacja jest związana z prowadzeniem rozmów sprzedażowych lub z zakupem przez Ciebie usług, których dostawcą jest np. Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, Zendesk Inc., Pipedrive Inc., GetResponse SA, Apollo.io, itp., informacje o usługach, którymi jesteś zainteresowany, informacje o danych charakteryzujących Twoje przedsiębiorstwo (rozmiar przedsiębiorstwa, ilość zatrudnionych osób, dane kontaktowe osób odpowiedzialnych za współpracę) będą przekazane do właściwego dostawcy usługi. Przekazanie tych danych wynika z realizacji naszych obowiązków jako partnerów lub dostawców rozwiązań.
W związku z tym, że do naszej codziennej działalności wykorzystujemy narzędzia, których dostawcy mogą przetwarzać Dane Osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), Twoje Dane Osobowe mogą być także przekazywane do przetwarzania poza EOG. W takim przypadku dbamy o to, aby przetwarzanie danych odbywało się na legalnej podstawie, którą stanowią np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Pamiętaj również, że takie przekazanie może mieć miejsce tylko wtedy, gdy państwo trzecie lub organizacja międzynarodowa będą spełniały warunki określane w RODO.
Do obsługi płatności dokonywanych przez naszych klientów możemy wykorzystywać systemy płatności online, np. PayU. Operatorem systemu PayU jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 779-23-08-495, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 PLN, opłaconym w całości; krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez operatora dostępne są na stronie. Dane klientów (w szczególności: imię i nazwisko, adres klienta, adres e-mail), w związku z obsługą płatności, są przekazywane przez Administratora do PayU, a PayU w odniesieniu do przekazanych danych osobowych staje się ich administratorem na potrzeby obsługi płatności.
9. Wtyczki i media społecznościowe
Media społecznościowe są jednym z głównych kanałów kontaktu z naszymi klientami i potencjalnymi klientami. Za ich pośrednictwem przekazujemy aktualne informacje o naszej działalności, usługach, promocjach, nowościach dotyczących szeroko rozumianych rozwiązań IT, AI, automatyzacji oraz stwarzamy miejsce do wspólnej wymiany myśli. Dlatego też, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, przetwarzamy Dane Osobowe osób korzystających z naszych stron na portalach społecznościowych (np. w celu dotarcia do naszych klientów, odpowiadania na komentarze) oraz danych, do których uzyskujemy dostęp, jeśli korzystasz z wtyczki portalu społecznościowego dostępnej na naszej Stronie (na potrzeby statystyk dotyczących naszej Strony).
Pamiętaj, że przetwarzanie Danych Osobowych w portalach społecznościowych podlega zasadom prywatności danego dostawcy portalu społecznościowego. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z zasadami dostawców portali, na których posiadamy nasze strony:
Facebook i Instagram, których dostawcą jest Meta Platforms Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stany Zjednoczone Ameryki), a dla użytkowników z Unii Europejskiej Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia)
YouTube, którego dostawcą na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia)
LinkedIn, którego dostawcą jest LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Stany Zjednoczone Ameryki), a dla użytkowników z Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia)
Jeśli korzystasz z naszych stron na portalach społecznościowych, to Exivo również występuje jako administrator Danych Osobowych. Dane te są przez nas przetwarzane na zasadach określonych w niniejszej Polityce.
Dodatkowo chcemy Cię poinformować, że w zakresie przetwarzania Danych Osobowych w związku z korzystaniem przez Ciebie z wtyczek społecznościowych dostępnych na naszej Stronie tj. na potrzeby tzw. web trackingu (o ile zachodzi), Exivo oraz dostawca portalu społecznościowego, z którego korzystasz, aby uzyskać o informacje o Exivo, występują jako współadministratorzy danych osobowych zgodnie z art. 26 RODO. Pamiętaj, że web tracking odbywa się również wtedy, gdy korzystasz z wtyczki jako niezalogowany użytkownik portalu społecznościowego.
Web tracking polega na tworzeniu zbiorczych statystyk na podstawie zdarzeń rejestrowanych przez dostawców portali społecznościowych w czasie, gdy użytkownicy korzystają ze strony internetowej. Musisz wiedzieć, że zdarzenia te rejestrowane są przez dostawców portali społecznościowych bez udziału Exivo. Informacje dotyczące przetwarzania Danych Osobowych przez dostawcę portalu społecznościowego, kontaktu z dostawcą oraz wyrażenia sprzeciwu znajdziesz w dokumentach dostawców, które zostały wskazane powyżej.
10. Jakie masz prawa
W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie Danych Osobowych pamiętaj, że zgoda wyrażana jest przez Ciebie dobrowolnie. W każdym momencie masz prawo do wycofania udzielonej zgody. Pamiętaj jednak, że wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie dokonane przez nas przed jej wycofaniem.
W każdym czasie przysługuje Ci prawo dostępu do Twoich Danych Osobowych. Możesz zawsze zwrócić się do nas jako administratora Danych Osobowych z prośbą o informację, czy Twoje Dane Osobowe są przez nas przetwarzane, o ich udostępnienie oraz otrzymanie innych informacji m.in. takich jak: czas przetwarzania danych, cele przetwarzania, informacje o tym, komu przekazujemy dane, informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji lub profilowaniu.
Pamiętaj, że przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Przysługuje ci prawo do sprostowania Twoich Danych Osobowych poprzez ich zmianę lub uzupełnienie.
Przysługuje Ci prawo do usunięcia Twoich Danych Osobowych zwane „prawem do bycia zapomnianym”. Możesz od nas zażądać usunięcia danych bez zbędnej zwłoki w następujących sytuacjach:
dane nie są konieczne ze względu na cel przetwarzania lub są przetwarzane w inny sposób
wcześniej cofnięto zgodę na przetwarzanie i nie mamy podstawy do ich przetwarzania
wniosłeś sprzeciw do przetwarzania danych
dane były przetwarzane niezgodnie z prawem
administrator ma obowiązek usunięcia danych wynikający z przepisów prawa
dane zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego. Więcej szczegółów o prawie do bycia zapomnianym znajdziesz w art. 17 RODO.
Przysługuje Ci także prawo do ograniczenia przetwarzania przez administratora. Możesz zażądać ograniczenia, gdy:
kwestionujesz prawidłowość danych
przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się ich usunięciu, żądając tylko ograniczenia
administrator nie potrzebuje już danych do celów przetwarzania, ale potrzebujesz ich Ty do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
w przypadku gdy zgłosisz sprzeciw do przetwarzania, ale tylko do czasu rozstrzygnięcia jego podstaw.
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub w sposób zautomatyzowany, masz również prawo do przenoszenia danych, które powinniśmy udostępnić Ci na Twoją prośbę w powszechnie używanym formacie. Możesz również zażądać, aby dane zostały przez nas bezpośrednio przekazane innemu administratorowi.
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie. W takim przypadku nie możemy już przetwarzać Twoich Danych Osobowych, chyba że wykażemy wymagane przez RODO podstawy.
Masz także prawo do tego, aby nie podlegać decyzji, która opiera się na automatycznym przetwarzaniu w tym profilowaniu, jeśli decyzja taka wywołuje względem Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa. Musisz wiedzieć, że prawo to nie przysługuje, jeśli: decyzja taka jest niezbędna do wykonania/zawarcia umowy, jest dozwolona przez prawo lub opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.
11. Klauzula informacyjna Exivo
Dane administratora Administratorem danych osobowych jest Exivo, NIP: 7382055534, REGON: 121557306 z siedzibą w Klęczany, 151, 38-333 Zagórzany.
Cele przetwarzania W zależności od okoliczności, podane przez Ciebie dane osobowe mogą być przez nas przetwarzane w celu:
udzielenia odpowiedzi na pytanie zadane w formularzach/komunikatorach dostępnych na Stronie;
otrzymywania wiadomości e-mail o charakterze marketingowym (newsletter), jeśli wyrazisz na to zgodę;
zapisania się na organizowane przez nas wydarzenia/webinary/szkolenia;
nawiązania współpracy w ramach Programu Partnerskiego Exivo;
prowadzenia rozmów sprzedażowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, portali społecznościowych lub w rozmowach telefonicznych;
realizacji usług wdrożenia CRM, automatyzacji sprzedaży, optymalizacji procesów, kampanii marketingowych i prospectingowych, szkoleń i integracji narzędzi.
Informujemy, że podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z formularzy dostępnych na Stronie.
Podstawy prawne i czas przetwarzania danych
Dane podane w formularzu kontaktowym/komunikatorach/przy pobieraniu e-booka przetwarzamy na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest komunikacja z użytkownikami Strony lub mediów społecznościowych. Twoje dane będą przez nas przetwarzane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie. Po tym czasie dane mogą być przez nas przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane wykorzystywane do celów wysyłki newslettera przetwarzamy na podstawie Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych do momentu jej odwołania.
Dane podane w formularzu zapisów na wydarzenia/webinary/szkolenia i wizerunek przetwarzamy na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest umożliwienie użytkownikom wzięcia udziału w wydarzeniach/webinarach/szkoleniach do czasu ich zakończenia oraz po tym czasie na potrzeby wykorzystania materiałów z wydarzeń/webinarów w naszych kanałach w social mediach (Facebook, LinkedIn, YouTube). Jeśli wyrazisz dodatkową zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, m.in. o naszej ofercie handlowej lub o planowanych przez nas wydarzeniach/webinarach/szkoleniach, będziesz również otrzymywać od nas informacje na ten temat. W takim przypadku dane te będą przetwarzane do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
Dane podane w formularzu dotyczącym chęci nawiązania współpracy w ramach Programu Partnerskiego Exivo przetwarzamy na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest komunikacja w celu nawiązania tej współpracy. Twoje dane będą przez nas przetwarzane przez czas niezbędny do nawiązania współpracy oraz jej realizacji. Po tym czasie dane mogą być przez nas przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane pozyskane w trakcie rozmów sprzedażowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, portali społecznościowych lub w rozmowach telefonicznych przetwarzamy po uzyskaniu Twojej zgody lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. gdy odpowiadamy na Twoje pytania o usługi lub realizujemy nasze działania zmierzające do pozyskania klientów). Dane przetwarzamy przez czas niezbędny do zbadania potrzeb naszych klientów i ustalenia chęci zawarcia umowy. Po tym czasie dane mogą być przez nas przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Odbiorcy danych osobowych Odbiorcami Twoich danych mogą być odpowiednie organy państwowe działające na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Twoje dane mogą być również przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora, o których mowa w części Komu możemy przekazać Twoje Dane Osobowe – pamiętaj jednak, że takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniem.
Jeśli nasza relacja jest związana z zakupem przez Ciebie usług lub prowadzeniem rozmów sprzedażowych, których dostawcą jest np. Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited, Zendesk Inc., Pipedrive Inc., GetResponse SA, Apollo.io, itp., informacje o usługach, którymi jesteś zainteresowany, informacje o danych charakteryzujących Twoje przedsiębiorstwo (rozmiar przedsiębiorstwa, ilość zatrudnionych osób, dane kontaktowe osób odpowiedzialnych za współpracę) będą przekazane do właściwego dostawcy usługi. Przekazanie tych danych wynika z realizacji naszych obowiązków jako partnerów lub dostawców rozwiązań.
Przetwarzanie danych poza EOG W związku z tym, że do naszej działalności wykorzystujemy narzędzia, których dostawcy mogą przetwarzać Dane Osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Twoje Dane Osobowe mogą być także przekazywane do przetwarzania poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku dbamy o to, aby przetwarzanie danych odbywało się na legalnej podstawie, którą stanowią np. standardowe klauzule umowne.
Prawa, osób których dane dotyczą Masz prawo żądania od administratora dostępu, wglądu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wycofania zgody w przypadku jej wyrażenia, sprzeciwu i wniesienia skargi do organu nadzorczego.
12. Z kim możesz się skontaktować
W sprawach związanych z ochroną danych możesz się z nami skontaktować pod adresem: office@exivo.cc Jeśli masz do nas jakiekolwiek pytania jesteśmy dostępni.
Musisz wiedzieć, że biorąc pod uwagę zmieniające się środowisko prawne i technologiczne możemy zmieniać naszą Politykę. Zawsze jednak jej najnowsza treść będzie dostępna na naszej Stronie.
Google Sites
Report abuse